ご注文の前にお読みください

当サイトの概要

お店の名前	帆立屋しんや
お店の概要	ほたて加工品（帆立燻油漬・帆立干貝柱・その他加工品）、海産物加工品を自社工場より直送でお届け致します。
運営団体	株式会社しんや
所在地	〒093-0210　北海道北見市常呂町字常呂45番地6
連絡先	TEL： 0152(54)2181 FAX： 0152(54)2184 E-Mail ： post@shinya.ne.jp

ご注文方法について

インターネット	当社ホームページ上より、買い物カゴシステムにてお買い求めになれます。 商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタン、商品一覧ページの「カゴへ」ボタンで商品を選択します。 商品を選択すると、商品が追加された買い物カゴ画面が表示されます。その画面より、商品数量の変更や削除などが出来ます。 ご注文内容確定後、「購入手続きへ」ボタンでお届け先・お支払方法を指定するページへ進みます。 それぞれ選択入力後、「次へ」ボタンで入力内容確認のページへ進みます。 内容を確認後、間違いが無ければ「ご注文完了ページへ」ボタンを押して注文終了です。
TEL	0152-54-2181にて承ります。 受付時間はAM9：00～PM5：00となります。（年中無休：但し年末年始は除く）
FAX	0152-54-2184にて承ります。 受付時間は24時間受付、年中無休です。

商品のお届けについて

商品のお届けにつきまして、商品をお届けする地域により、下記の送料をご負担頂きます。
商品はご注文頂きましてから、在庫がある場合は通常3-7日でお届け致します。
また、商品発送時にはその旨メールでご連絡致します。
上記期間を過ぎてもお手元に商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡お願い致します。
※下記料金は消費税込の金額となります。
※１配送先、1個口に付き、お買い上げ商品金額が10,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※配達日指定も可能です。ご希望される場合、ご注文時にその旨ご指定下さい。

	北海道内	本州	四国・九州	沖縄
宅急便	750円	1,000円	1,250円	2,500円
冷蔵便・冷凍便	980円	1,230円	1,480円	2,730円

温度帯の異なる商品のお届け

温度帯の異なる商品のご注文を頂いた場合、一番低い温度帯に商品をおまとめして発送いたします。
(常温品+冷蔵品＝冷蔵便／ 常温品+冷凍品＝冷凍便／ 冷蔵品+冷凍品＝冷凍便)

冷凍不可商品について

商品名の末尾に※冷凍不可と記載のある商品は冷凍便でのお届けが出来ません。
【冷凍不可商品+冷凍便】のご注文を頂いた場合、【常温便と冷凍便】もしくは【冷蔵便と冷凍便】の２個口での配送となるため、それぞれに送料がかかります。

例）ほたてエレガンス･オニオン入(冷凍不可商品/冷蔵品) と にしん開き(冷凍品)のご注文・本州へのお届け
　→　冷蔵便/送料1230円 と 冷凍便/送料1230円　2個口での発送　送料合計/2460円

※１配送先につき1万円以上ご購入いただいた場合は、1個口分送料無料となりますので、加算される送料は１個口分となります。

お支払い方法について

代金引換、クレジット決済、郵便振替、銀行振込、コンビニ決済がご利用になれます。
なお、お支払金額につきましては、商品販売価格以外に消費税、送料をお支払頂きます。
また 、銀行振込時のみ、振込手数料をご負担頂きます。
それ以外のお支払方法に関しましては手数料は全て弊社にて負担いたします。

代金引換	商品お届け時に配達員の方へお支払いください。 代引手数料は弊社にて負担いたしますので必要ありません。
カード決済	商品ご注文時にクレジット情報をご記入頂き、そのまま決済頂きます。 カードは、VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用になれます。
郵便振替（後払）	商品発送後、送付される振替用紙にてお受け取り後７日以内にご入金ください。 振替手数料は弊社にて負担いたしますので必要ありません。 ※初回のご注文に限り、前払いとさせて頂きます。
銀行振込（後払）	商品発送後、送付される請求書に従い、以下の口座へ７日以内にご入金ください。 網走信用金庫　常呂支店　普通　０１１３３１０　株式会社　しんや なお、お振込の際の手数料はお客様の負担となります。ご了承ください。 ※初回のご注文に限り、前払いとさせて頂きます。
コンビニ決済（後払）	商品発送後、送付される払込用紙にて、商品お届け後７日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。コンビニ決済手数料は弊社にて負担いたしますので必要ありません。 ※初回のご注文に限り、前払いとさせて頂きます。

返品について

生ものですので、基本的にお客様都合による返品はご容赦下さい。
なお、商品には万全の注意を払っておりますが、 申し込まれた商品と届いた商品が異なる場合、届いた商品が不良品の場合などは、良品と交換させて頂きます。

商品到着後、弊社ご連絡の上、３日以内に着払いにてお送り下さい。
至急、指定の商品/良品をお送り致します。